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劉明:打造未來多元辦醫超級入口

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2015-02-09 16:12:06 來源:和訊網  作者:亦然

上海睿信投資管理有限公司管理合夥人劉明
上海睿信投資管理有限公司管理合夥人劉明

  和訊讀書消息 近日,上海睿信投資管理有限公司管理合夥人劉明老師做客《財經書話》欄目,通過新書《辦醫者的手術刀》為我們解讀未來辦醫行業如何利用社交化平臺與大數據發展。他認為如果把未來新的醫療模式變成整個醫療服務商業模式的一個入口,泡沫就不會變大,甚至消失。這場遊戲其實是一場有限遊戲,有時間有空間有參與者,也有最終的結點,這個結點就是最後患者真正地回歸到客戶層面。

  重新審視醫療服務行業 為患者提供交流平臺

  一開始大家的態度都是類似一個患者的態度,充滿了恐懼,覺得醫療服務行業是一個非常神秘的行業。實際上並不是那麽神秘,在這個行業裏面的科技應該不是昂貴的,創新也不是昂貴的。對患者來講,也不是看起來那麽沒有主動權,而我們要做的就是要重新審視剖析醫療服務行業,給大家一些真正的工具,還有一些語言的體系,跟行業的參與者去交流。

  打造移動醫療商業模式入口 合理估值防止泡沫

  如果僅把移動醫療當作線下醫療服務的一個營銷手段,或者是客服手段的話,把移動醫療作為工具進行高估值,那絕對是一個泡沫。但把它想成未來整個商業模式的入口,用英文表示為here、there and everywhere。here就是醫院,there是家,everywhere是在我們生活當中的每一個場景裏面都會有Healthcare(衛生保健)的出現。最後把這個東西變成醫療服務商業模式入口,這件事的泡沫變得不是那麽大了,甚至就沒有泡沫了。

  讓患者回歸到客戶層面 真正參與到診治過程中

  不要把移動醫療看成行業和行業之間的交叉,而要看成一個更加有趣的遊戲。這場遊戲其實是一場有限遊戲,有時間有空間有參與者,也有最終的結點,這個結點就是患者真正地回歸到客戶層面。患者在整個診治和追逐健康的過程中,成為他的CEO,而不是一個真正的執行者了。現在很多的層面上來講,醫生當CEO,又當CTO,又當COO,患者只是一個服從者,他沒有真正地參與過來。當有一天的時候,我們說的醫療知情同醫權達到一個很高的層次裏面,那就是患者在整個的診治過程和追逐健康的過程當中,他可以達到51%以上控制權的時候,這場移動醫療的有限遊戲結束。在牌桌上的每一個人開始數自己的籌碼,這個籌碼是什麽?是自己所產生和運營的病種社群的質量和數量。

  投資者管理者須擁抱變化 用新技術制作新東西

  很多患者在久病成醫的過程中,利用新的技術新的模式成為專家,就說明我們的目標群體也變了,在這種變的過程當中,就要求新的醫療服務的投資者和管理者必須要擁抱變化。擁抱變化之後,必須有一些新派的思維,把原來的以專家為中心的醫療服務體系裏面轉到以客戶為中心的醫療服務體系,來結合新技術新模式,新的支付方式,再結合現在新的社群的真正的意見領袖,做一套新的東西出來。

 
(責任編輯:HB001)

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